.jpg){kind=logo}
Výmena a vrátenie obuvi LEON: Bezstarostné nakupovanie z pohodlia domova
Pridané 22.7.2025 12:01:31
Online nakupovanie topánok je dnes obľúbenou voľbou pre mnohých — je to pohodlné, rýchle a dostupné. No čo ak obuv nesadne alebo nie je úplne podľa predstáv? V e-shope leonpapuce.sk sme pripravení na každú situáciu a našim zákazníkom ponúkame jednoduchý, spoľahlivý proces výmeny aj vrátenia obuvi.
Ako na výmenu obuvi LEON?
Ak potrebujete vymeniť topánky, najčastejším dôvodom býva nesprávna veľkosť. Odporúčame si dôkladne zmerať chodidlo a porovnať ho s našimi veľkostnými tabuľkami, ktoré Vám pomôžu vybrať ideálny model.
Postup výmeny
Obuv musí byť v pôvodnom stave: nenosená, nepoškodená, s visačkami.
- Produkt starostlivo zabaľte späť do originálnej krabice a prepravného vrecka, v ktorom ste obuv obdržali.
- Priložte vyplnený výmenný formulár do 30 dní od zakúpenia
- Zásielku pošlite na adresu: BIBIONE s.r.o., Včeláre 15, 044 02 Dvorníky – Včeláre
Po doručení balíka Vám požadovanú veľkosť obuvi obratom odošleme späť. Náklady na odoslanie hradí zákazník.
Čo robiť, ak chcete obuv vrátiť - odstúpiť od zmluvy do 14 dní?
Možno Vám obuv nesadla, nevyhovuje štýl alebo ste si to jednoducho rozmysleli — aj to sa stáva. V takom prípade máte u nás nárok na vrátenie produktu do 14 dní od doručenia.
Postup vrátenia
Obuv musí byť v pôvodnom stave: nenosená, nepoškodená, s visačkami.
- Vyplňte formulár na odstúpenie od zmluvy do 14 dní od zakúpenia obuvi.
- Zabaľte obuv do originálnej krabice a prepravného vrecka, tak ako ste ju dostali.
- Pošlite balík na tú istú adresu: BIBIONE s.r.o., Včeláre 15, 044 02 Dvorníky – Včeláre
Po doručení obuvi Vám po kontrole produktu vrátime peniaze na účet, ktorý ste uviedli vo formulári. Aj tu zákazník hradí náklady na dopravu. Číslo účtu si prosím poriadne skontrolujte a vypíšte v tvare IBAN.
Výmena alebo vrátenie obuvi po nosení nie je možné
Zákazníkov upozorňujeme, že obuv, ktorá bola použitá v exteriéri, nie je možné vrátiť ani vymeniť. Ak bola obuv viditeľne nosená, jej stav už neumožňuje ďalšiu distribúciu, a preto nie je možné uplatniť výmenu či odstúpenie od zmluvy. Prosíme preto, aby ste si obuv najprv vyskúšali len v interiéri.
Pohodlie, na ktoré sa môžete spoľahnúť
Nakupovanie topánok online neznamená riziko — u nás máte istotu, že aj výmena či vrátenie prebehne hladko a bez komplikácií. Doprajte si pohodlie domova, radosť z výberu a istotu, že u nás sú vaše potreby na prvom mieste.