Výmena a vrátenie obuvi LEON: Bezstarostné nakupovanie z pohodlia domova
Pridané 22.7.2025 12:01:31
Online nakupovanie topánok je dnes obľúbenou voľbou pre mnohých — je to pohodlné, rýchle a dostupné. No čo ak obuv nesadne alebo nie je úplne podľa predstáv? V e-shope leonpapuce.sk sme pripravení na každú situáciu a našim zákazníkom ponúkame jednoduchý, spoľahlivý proces výmeny aj vrátenia obuvi.

Ako na výmenu obuvi LEON?
Ak potrebujete vymeniť topánky, najčastejším dôvodom býva nesprávna veľkosť. Odporúčame si dôkladne zmerať chodidlo a porovnať ho s našimi veľkostnými tabuľkami, ktoré Vám pomôžu vybrať ideálny model.
Postup výmeny
Obuv musí byť v pôvodnom stave: nenosená, nepoškodená, s visačkami.
- Produkt starostlivo zabaľte späť do originálnej krabice a prepravného vrecka, v ktorom ste obuv obdržali.
- Priložte vyplnený výmenný formulár
- Zásielku pošlite na adresu: BIBIONE s.r.o., Včeláre 15, 044 02 Dvorníky – Včeláre
Po doručení balíka Vám požadovanú veľkosť obuvi obratom odošleme späť. Náklady na odoslanie hradí zákazník.
Čo robiť, ak chcete obuv vrátiť?
Možno Vám obuv nesadla, nevyhovuje štýl alebo ste si to jednoducho rozmysleli — aj to sa stáva. V takom prípade máte u nás nárok na vrátenie produktu do 14 dní od doručenia.
Postup vrátenia
Obuv musí byť v pôvodnom stave: nenosená, nepoškodená, s visačkami.
- Vyplňte formulár na odstúpenie od zmluvy.
- Zabaľte obuv do originálnej krabice a prepravného vrecka, tak ako ste ju dostali.
- Pošlite balík na tú istú adresu: BIBIONE s.r.o., Včeláre 15, 044 02 Dvorníky – Včeláre
Po doručení obuvi Vám po kontrole produktu vrátime peniaze na účet, ktorý ste uviedli vo formulári. Aj tu zákazník hradí náklady na dopravu. Číslo účtu si prosím poriadne skontrolujte a vypíšte v tvare IBAN.
Výmena alebo vrátenie obuvi po nosení nie je možné
Zákazníkov upozorňujeme, že obuv, ktorá bola použitá v exteriéri, nie je možné vrátiť ani vymeniť. Ak bola obuv viditeľne nosená, jej stav už neumožňuje ďalšiu distribúciu, a preto nie je možné uplatniť výmenu či odstúpenie od zmluvy. Prosíme preto, aby ste si obuv najprv vyskúšali len v interiéri.
Pohodlie, na ktoré sa môžete spoľahnúť
Nakupovanie topánok online neznamená riziko — u nás máte istotu, že aj výmena či vrátenie prebehne hladko a bez komplikácií. Doprajte si pohodlie domova, radosť z výberu a istotu, že u nás sú vaše potreby na prvom mieste.